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Perguntas frequentes
Como a Jusfy funciona?
Jusfy é uma plataforma online que compila, de forma avançada, as principais ferramentas jurídicas e de cálculo voltada a escritórios de advocacia e profissionais liberais. Tem foco em melhorar a produtividade através de recursos simples e intuitivos com inteligência artificial originalmente criada para os propósitos do sistema e conectada aos principais bancos de dados jurídicos e financeiros do país, para que os usuários possam acessar o máximo de informações de forma descomplicada.
Posso fazer upgrade ou downgrade em minha assinatura?
Sim, pode. Após escolher pelo plano Starter, Master ou Ultimate, o usuário pode mudar a opção. Porém, como o pagamento é feito no cartão de crédito, o plano permanecerá o primeiro escolhido pelo prazo de trinta dias a contar da data da assinatura, para depois efetivar a mudança.
Os dados fornecidos no sistema permanecerão seguros?
Sim. Trabalhamos com base na Lei Geral de Proteção de Dados e tomamos todas as medidas para que os dados fornecidos pelos assinantes, sejam eles clientes ou advogados, permaneçam seguros e não sejam acessados por quem quer que seja, além do próprio assinante.
Sendo um "assinante starter", posso pagar por relatórios de cálculo ou cálculos revisionais extras, após esgotar meu máximo de cinco mensais?
Ainda não temos essa possibilidade ativa no sistema. Mas se você constatou que precisou de relatórios e revisionais extras, é um indício de que faz bom uso da plataforma e talvez seja hora de passar sua assinatura para Master ou Ultimate. Nenhum valor cobrado de forma separada compensaria a diferença mínima que há entre o plano Starter, Master e Ultimate.
Os planos podem ser compartilhados por mais de uma pessoa?
Os planos são individuais. Se você deseja assinar um plano coletivo para que vários advogados de um escritório possam utilizar Jusfy de forma conjunta, por favor, contate nosso suporte, pois temos algumas possibilidades incríveis.
Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?
Sim. O cancelamento poderá ser realizado a qualquer momento. Os planos podem ser cancelados e retomados sempre que quiser. Contudo, em caso de assinatura de plano anual, há fidelidade de 12 meses. Assim, em caso de cancelamento posterior ao prazo de arrependimento, será realizada cobrança de multa de 10% sobre o valor restante do contrato.
Preciso instalar algo em meu computador para utilizar a Jusfy? Quais as configurações mínimas para o sistema rodar?
Não. Jusfy é uma ferramenta 100% online e você precisa apenas ter um navegador compatível, como Internet Explorer, Mozzilla Firefox ou Google Chrome, entre outros. Qualquer computador com conexão à internet pode ser utilizado para acessar o Jusfy.
É possível utilizar a Jusfy pelo meu smartphone?
Sim. Jusfy é 100% responsivo para navegadores mobile, tanto Android quanto iOS. O que torna perfeitamente possível utilizá-lo através de smartphones e tablets.
